Etre accompagné.e.s

     La plupart de nos engagements humains sont partagés avec d'autres que nous et nous conduisent à œuvrer à plusieurs pour construire et développer les projets qui jalonnent nos vies. Nous faisons équipe avec d'autres, et ce collectif ainsi constitué est un monde en soi. Il se battit un univers avec ses codes, ses lois, ses repères, son histoire, ses valeurs, sa langue. Pour comprendre un groupe, ce qu'il traverse et le traverse, c'est cet univers qu'il faut pouvoir explorer ensemble.

Les projets collectifs, qu'ils soient fortement institutionnalisés ou non, reposent sur une convergence de valeurs, de désirs et d'énergie. Cet engagement partagé permet le plus souvent de mobiliser les ressources nécessaires pour faire face aux aléas de la vie interne et externe des structures, s'adapter et se renouveler. Néanmoins, il arrive parfois que cette dynamique s'estompe, se dégrade ou ne puisse répondre à des situations nouvelles. L'intervention d'un tiers vise à mieux faire face aux multiples enjeux avec lesquels tout groupe ou organisation a à composer.

Pour quoi et à quel moment ? 

• Traverser un moment difficile ou critique.
• Faire face aux tiraillements qui traversent les individus dans leurs fonctions, notamment celles de cadres intermédiaires 
• Soutenir les équipes ou les groupes dans leurs actions, ouvrir un espace de réflexion et d'élaboration collective sur le travail/l'activité.
• Accompagner des montées en responsabilités, notamment si elles sont rapides, récentes et peu étayées par de la formation.
• Bénéficier d’étayages théoriques et mieux « habiter » sa place, son rôle.
• Approfondir une thématique qui questionne le groupe ou l'institution.
• Prendre du recul sur les pratiques et manières de faire et en questionner le sens.
• Repenser son projet, son organisation, ses actions et entreprendre les évolutions nécessaires.

Etre accompagné par un tiers est une piste, une alternative pour prendre le recul nécessaire et penser ses actions, appréhender différemment une situation, ou être soutenu pour traverser un moment de perturbation qui met les individus, les liens, la structure et son projet à l'épreuve. Etre accompagné c'est s'exposer, admettre collectivement les difficultés, donner à voir aux autres et à soi les aspects perfectibles de nos constructions, qu'elles soient relationnelles, opérationnelles ou structurelles. Etre accompagné.e, c'est prendre des risques. Mais c'est également offrir une chance à l'édifice et aux individus qui le bâtissent d'être étayé.e.s, soutenu.e.s, et autant que faire se peut, préservé.e.s, qu'elle que soit l'issue. C'est faire le choix de l'éthique et de la responsabilité.  

Les Etapes 

La prise de contact peut se faire par mail ou téléphone. Un bref échange permet de déterminer si la demande peut être explorée plus en profondeur.

Après la première prise de contact, un entretien de prise de commande est proposé. Celui-ci vise à échanger sur la situation globale, préciser la demande et les attentes qui la sous-tendent. Cet échange approfondi permet notamment de recueillir des éléments sur le contexte, l'histoire du projet, du groupe et des difficultés rencontrées. Il peut avoir lieu au sein de la structure ou par visio/téléphone selon les situations. Il dure environ une heure.

En fonction de la situation, un premier temps d'enquête/diagnostic peut être proposé, de façon à éclaircir la demande et saisir précisément les enjeux à travailler et de quelle façon. Ce temps d'exploration fait partie de l'intervention et peut être facturé. S'en suit une proposition de dispositif élaboré sur mesure. Le dispositif conçu peut mélanger plusieurs types d'accompagnement. L'intervention est un processus évolutif nécessitant un réajustement continu entre l'intervenant et le commanditaire et/ou le groupe.

Dans tous les cas, la proposition d'intervention est construite avec les personnes demandeuses, à partir des contraintes et des besoins de la structure.

Quelque soit l’objet et la situation, il s’agit de se donner les moyens et l’espace pour réduire l’écart entre les aspirations et la réalité vécue, en accompagnant l'exploration et la compréhension de celle-ci. L’intervention répond toujours au besoin de démêler et de transformer le réel, pour (re)trouver davantage de confiance et d'équilibre.